ユニバーサルデザインとは？ホームページ制作での活用法とメリット

ホームページ制作を手がける中で、「ユニバーサルデザイン」という言葉を耳にしたことはありますか？
ホームページのことだけでなく、いまでは当たり前のようにユニバーサルデザインがあふれています。

今回のコラムでは、ユニバーサルデザインの基本原則を解説し、ホームページ制作での活用法とそのメリットについて深掘りします。

この記事の目的
Webの世界は日進月歩で進化していて、便利で新しい技術がどんどん登場しています。
その進化に伴い、新たな用語も年々増えています。
私たちが提供する「ホームページ制作サービス」の観点から専門用語を抜粋して分かりやすくお伝えします。

ユニバーサルデザインの基本原則

ユニバーサルデザインは「すべての人が利用しやすいデザイン」を目指す原則です。この原則には以下の3つの考え方を含みます。

1.     多様性の尊重

人はそれぞれ異なる能力、経験、文化背景などを持っています。
ユニバーサルデザインは、その多様性を認識し、尊重することを前提にしています。

2.     アクセス性の確保

誰もが同等に情報やサービスにアクセスできる環境を作ることを指します。
これには障害を持つ人だけでなく、高齢者や外国の人々も考慮に入れることが求められます。

3.     使いやすさの追求

複雑で難解な操作や理解しづらい情報表現を避け、シンプルで分かりやすいデザインを目指します。
特にホームページ制作においては、多様なユーザーへのアクセス性を確保するために重要な考え方となります。

ユニバーサルデザインの重要性

いまユニバーサルデザインが注目される理由はなんでしょうか。
「ユニバーサルデザイン」という概念は、米ノースカロライナ州立大学ユニバーサルデザインセンターのロナルド・メイスにより、1985年に公式に提唱されました。(Wikipediaより)
そしていま一般的に注目されるようになった背景として、「高齢化社会の進行」「障害者の権利の普及」「テクノロジーの進化」「社会の多様性の認識」「持続可能性の重視」が挙げられます。
これらの社会的背景や要因を受けて、ユニバーサルデザインは「特定の人々のためのデザイン」から「すべての人のためのデザイン」として位置づけが強化され、多くの分野でその重要性が認識されるようになりました。

ユニバーサルデザインが重要とされる理由は以下の4つになります。

1.     社会の多様性

現代の社会は年齢、性別、文化、障害など多様性に富んでおり、様々な背景を持つ人々が共存しています。
その多様性を無視したデザインは、一部の人々を排除することに繋がる可能性があります。

2.     情報の平等性

今の時代、情報は力とも言われます。しかし、情報へのアクセスが不平等であれば、その力は一部の人々にしか行き渡りません。
ユニバーサルデザインは情報の平等性を確保するための基盤となります。

3.     持続可能な社会の構築

高齢化が進む中で、今後も使い続けられるデザインは必要不可欠です。
短期的な利益を追求するのではなく、長期的に持続可能な社会を目指す上で、ユニバーサルデザインの採用は避けられません。

4.     人権の保護

すべての人に等しくサービスや情報へのアクセス権があるという観点から、ユニバーサルデザインは基本的な人権の一部とも言えます。
この権利を守るためにも、ユニバーサルデザインの導入が不可欠です。

身の回りのユニバーサルデザイン

ユニバーサルデザインはあなたの身の回りにもたくさん採用されています。ここではその一部を紹介します。

スロープや手すりの設置

公共の場所や駅、商業施設などでよく見かけるスロープや手すりは、車椅子ユーザーや歩行が困難な人々を考慮したものですが、荷物の旅行者や子どもを連れた親にとっても有用です。

字幕放送

もともと聴覚障害者のために開始された字幕放送ですが、外国語の映画やドラマを楽しむ際や音量を下げたい環境での視聴にも役立っています。

家電

シンプルなボタン配置や大きなディスプレイ、音声ガイダンスを備えた家電製品は、高齢者や子どもだけでなく、初めて使用する人にも分かりやすいです。

タッチレス蛇口

手をかざすだけで水が出る蛇口は、手が汚れている状態や、手が不自由な人にとって使いやすいものになっています。

いまでは感染症予防の観点からも、多くの公共施設で採用されています。

多言語対応の案内表示

観光地や交通機関で見られる多言語の案内表示は、外国からの訪問者のために設置されますが、多文化共生の中で地域住民にも役立っています。

これらはあくまでも一例であり、トイレや自動販売機、ピクトグラムなど様々あります。気になる方はぜひ調べてみてはいかがでしょうか。

ホームページ制作におけるユニバーサルデザイン

ここではホームページ制作におけるユニバーサルデザインの活用法とそのメリットについて説明します。
すぐできるものや、WordPressでホームページを制作している方はすでに対応しているものもあります。

※2024年法改正 障害者差別解消法とアクセシビリティ

アクセシビリティの向上

レスポンシブデザイン

明瞭なナビゲーション

代替テキストの使用

キーボード操作の最適化

明確なフォーム設計

まとめ

今回はユニバーサルデザインについてお話ししましたが、いかがでしたでしょうか。
ユニバーサルデザインはホームページ制作における「使いやすさ」を追求するための重要な原則です。
多様なユーザーが情報にアクセスできることは、ビジネスの成功にもつながります。

また「ホームページ制作におけるユニバーサルデザイン」でも述べましたが、既に対応しているものや、すぐに対応できるものもありますのでこれからホームページを制作する方は反映を、既にホームページを持っている方は再確認してみてはいかがでしょうか。

ホームページ制作するうえで考慮すべき点はまだまだあります。

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2024年法改正 障害者差別解消法とアクセシビリティ

2024年4月に施行される障害者差別解消法の改正は、デジタルアクセシビリティの新たな基準を設け、障害を持つ人々、高齢者、一時的な障害を持つ人々を含むすべての人がデジタル情報に平等にアクセスできるようにすることを目的としています。この法改正は、情報技術の進展と社会のデジタル化に伴い、誰もが情報にアクセスしやすい環境を実現するための重要な対応です。

アクセシビリティは、すべての人がホームページやアプリケーションをスムーズに利用できるようにするための基本的な設計原則であり、デジタル空間の平等性を高める社会的責任でもあります。障害者差別解消法の改正により、ウェブコンテンツのアクセシビリティ基準に準拠し、障害を理由とした情報アクセスの障壁を取り除くことが求められています。

ホームページのアクセシビリティを向上させることは、法的義務を超え、すべてのユーザーへのコミットメントを示す行動です。アクセシビリティポリシーの策定、WCAG 2.1への準拠、アクセシビリティ評価ツールの活用など、具体的な対応策が提案されています。これらの対応策を実施することで、ホームページはより多くの人々にとって使いやすいリソースとなります。

ZIUSでは、アクセシビリティをウェブデザインの中心に据え、すべての人が情報に平等にアクセスできるデジタル環境の実現を目指しています。障害者差別解消法の改正を受け、障害のある人々を含むすべてのユーザーが直面する可能性のある障壁を理解し、これを解消するための具体的な対策を講じています。

こちらに詳細な内容をまとめたコラムがありますので、ぜひ読んでいただければと思います。