よくあるご質問

制作に関する「よくあるご質問」を掲載しています。

サーバーとSSL証明書について

どうしてサーバー(レンタルサーバー)が必要なの？

サーバーが無い場合、ホームページをインターネット上で表示できません。
ホームページを運営する際には、欠かせないものです。

SSL証明書とは？

WEBサイト（ホームページ）の通信を安全にする為の電子証明書です。
ホームページを運営する際には、基本的にこちらも必須です。

ZIUSのスターターパックとは？

・サーバー
・ドメイン
・SSL…など

ホームページに必要な全ての機能を含めたお得なパックです。
詳細はこちら

制作全体の概要について

どれくらいでホームページを「公開」できますか？

ホームページでの掲載情報（全体のページ構成・各ページでの掲載内容）を全てご提出いただけましたら、下記期間を目安に公開可能です。

・基本プラン：3日以内（最短で当日公開の実績あり）
・カスタマイズプラン：2週間～1ヵ月
・オリジナルプラン：1ヵ月以内
・プレミアムプラン：１ヵ月前後
・採用LPプラン：1ヵ月以内

※上記はヒアリングフォーム回答含め「全ての掲載情報」をご提出いただいてからの目安です

ご依頼内容や双方の確認状況により、公開時期が前後する場合もございます。
公開をお急ぎの際には、早めにご相談下さい

掲載内容を用意してもらえますか？

ホームページでの掲載情報（画像・文章、掲載ページの指定）は、全てご提出が必要です。
ヒアリングフォームでの情報以外で掲載希望の内容がございましたら、制作担当までお送りください。

ZIUSメールアドレス：zius@speever.jp

また、ZIUSでは”お客様からの詳細のご依頼”に沿って制作を行います。
掲載上の不具合が無い限りは、弊社より独自に装飾を加えたり、掲載内容の提案は行いません。

希望の内容がございましたら、都度ご相談下さい。
対応可否を含め、回答いたします。

ホームページ制作担当への「連絡方法」は？

制作に関するご連絡は、原則「メール」でお願いします。

ZIUSメールアドレス：zius@speever.jp

画像・文章等のデータを取り扱う制作、双方での履歴確認も踏まえ、メールにて受付しております。
不明点なども含め、メールにてお気軽にご連絡下さい

※ご依頼内容はメールに直接記載、もしくはwordやexcel等にまとめたデータでも受け付けます

メールやサーバーに関連するお問い合わせの際には、こちらもご利用下さい。

ホームページ制作での「全体の流れ」を知りたい

はじめに、ヒアリングフォームの回答内容を元に1次制作を行います。
以降、修正・確認を繰り返し、公開まで進めてまいります。

【制作の流れ】
① ヒアリングフォームへのご回答・提出（お客様）
② 上記内容を元にホームページを1次制作（弊社）
③ 希望の状態まで、修正・確認（お客様-弊社）
④ 公開のご依頼を確認後、ホームページ公開（弊社）

公開後もプランの範囲内については、修正など受け付けております。
プラン別仕様について

依頼内容のイメージが湧きません…参考にできるHP事例はありますか？

弊社にて、各プランに応じたサンプルサイトのご用意がございます。
こちらもご参照ください。

※他社サービス制作のホームページを参照する場合
制作上の仕様が異なる為、ZIUSでの対応可否が含まれる旨をご了承ください。
また、この場合「ホームページ全体」としての参照では無く、1ページ／デザイン単位でのご依頼をお願いします。制作中のホームページ側での「ページ構成・掲載内容」等も併せてご指示ください

各プランで出来ることを再確認したい

下記より、それぞれのプランの概要をご確認いただけます。
プラン別仕様について

ページの更新・修正について

ホームページの「修正」をしたい時は、どうすればいいですか？

ホームページ制作担当まで「メール」にてご相談下さい。

ZIUSメールアドレス：zius@speever.jp

ご依頼内容はメールに直接記載、もしくはwordやexcel等にまとめたデータでも受け付けます。
投稿ページ（ブログ）の更新については、更新用マニュアルをご参照の上、お客様側で作業をお願いいたします。

「修正依頼のメール」は、どんな風に送れば良いですか？

メールで、修正・追加したいページ名 / 修正内容を合わせてお送り下さい。
※詳細の記載が難しい場合、一旦”概要”のみでも構いません。

ZIUSメールアドレス：zius@speever.jp

■ 依頼の事例
会社案内ページ：1番上に画像（ファイル名：img1）を表示。その下に文章「こちらは〜」を掲載。
事業内容ページ：下部の画像（ファイル名：海）と（ファイル名：空）を削除

内容はメールに直接記載。もしくはエクセルやワードなど、コピー可能な形式であればいずれも受け付けます。

※メールに画像を添付した場合、稀に送受信エラーが起こります。
1営業日を過ぎても弊社より連絡が無い場合、添付ファイル無しのメールを別途お送り下さい。

投稿ページ（ブログ機能）の更新・修正方法は？

更新用マニュアルをご参照の上、お客様側で作業をお願いします。

投稿記事の一覧で「画像」が表示されません

投稿記事の一覧で表示される画像部分を「アイキャッチ画像」と呼びます。設定方法はこちらをご参照下さい。

修正のメールを送ってから、対応までどれくらいかかりますか？

概ね半日～1日以内には進捗をお送りしております。
ご依頼内容に応じて、対応・完了目途は異なります。
※お急ぎの際には、その旨もメールにてご記載下さい。

基本的には依頼順での受付の為、優先対応が難しい場合もございます。
その際には、対応の完了目途を一旦お送りいたします。

ページの仕様について

トップページ：メイン画像を「動画」にできますか？

カスタマイズプラン以上で可能です。希望の動画データをお送り下さい。
※アップロード制限がある為、9MB以下のデータにて受け付けます

動画を制作してもらえますか？

カスタマイズプラン以上且つオプション（有料）にて可能です。
※画像・動画・文字それぞれの素材を組み合わせる制作となります。素材自体の制作は受付しておりません

フォント（字体）を変えれますか？

カスタマイズプラン以上で可能です。
制作担当まで、ご希望のフォントの種類をお知らせください。

※フォントは表示環境にも左右される為、デバイスによって指定の表示にならない場合もございます
※全体のバランスも踏まえて、使用するフォントは1～2種類が推奨です

文字や画像に動き（アニメーション）を付けれますか？

オリジナルプラン以上で可能です。
文字や画像に動きを付けれます。
※ホームページの見やすさにも影響する為、シンプルな動きでの設定が推奨です

ページ全体に背景（画像や色）をつけたりできますか？

カスタマイズプラン以上で可能です。
※あくまで背景デザインの為、主張を抑えた色や画像が推奨です

HPに「会員専用」ページは作れますか？

ZIUSでは、個別に異なるログインID・PASSを設ける「会員専用」の設定は提供しておりません。
※特定のページに共通のパスワード（1種類）を設定する場合には、全プランで可能です。

HPに「予約機能」を付けれますか？

ZIUSでは、予約機能の設定は提供しておりません。
※ご用意の予約サイトが別途ございましたら、そちらに外部リンクとして設置することは可能です

画像を用意してもらますか？

掲載希望の画像については、基本的にご用意をお願いします。
カスタマイズプラン以上であれば、ご希望の場合には弊社にて数枚まで選定も受け付けます

・カスタマイズ：3枚
・オリジナル：5枚
・プレミアム：8枚
・採用LP：無制限

※上記は「提案」までの枚数です

オプション（有料）の場合には、基本プランでの画像選定も受付可能です

ロゴを作ってもらえますか？

ZIUSでは、ロゴ制作は対応しておりません。

HPを「外国語」対応にしたいです

カスタマイズ以上にて可能です。
下記ご確認もお願いします。

01 ・その言語でHP自体を制作する場合

カスタマイズプラン以上で可能です。
掲載に必要なテキストデータは全てお送りください。
※それぞれの言語で独立したHPを制作する場合には、サイト分のご契約が必要です

02 ・翻訳機能を導入する場合

オリジナルプラン以上で可能です。
HPに表示される国旗や国名をクリックすると、自動的に掲載内容が翻訳される仕組みを実装できます。
※あくまで「自動翻訳」の為、正確さは保証できません。その点はご了承下さい

HP最下部の「zius」表記は削除できますか？

オリジナルプラン以上で削除可能です。

基本~カスタマイズプランでは、有料（作業代行オプション）にて受付いたします。
※当該表示は広告目的を含むため、基本~カスタマイズプランではオプション対応となります

お問い合わせページについて

お問い合わせフォームの項目を追加できますか？

カスタマイズプラン以上で可能です。
基本プランの場合は、初期項目のままとなります。
※項目の”削除”については基本プランでも対応可能です

お問い合わせフォームは削除できますか？

全プランで可能です。
※お問い合わせページごと削除する場合、別ページとして使用することもできます

フォームにファイル添付できますか？

カスタマイズプラン以上で可能です。

添付可能なファイル拡張子は、
jpg、jpeg、png、gif、pdf、xls、xlsx、doc、docx、ppt、pptx、m4a、mov、mp3、mp4 です。
※デフォルトの受信可能ファイルサイズは 1MB

迷惑メールが心配です

お問い合わせフォームに迷惑メール防止用の設定をしておりますので、ご安心下さい。

※上記においても迷惑メールが発生するケースはございます。
大量の受信（一日数十件など）が見受けられた場合には、別途お知らせ下さい

SNSとの紐づけについて

SNSアイコンを表示して、自分のアカウントへリンク出来ますか？

全プランで可能です。
それぞれのアカウントへのリンク（URL）をお送り下さい。

HPにYouTube動画を載せれますか？

全プランで可能です。希望の動画のリンク（URL）をお送り下さい。

SEO対策について

ZIUSで制作するホームページは、SEO対策されていますか？

ZIUSのHPでは、検索エンジンに最適化した基本的なSEO設定を実装しております。

・検索エンジン登録
・タイトル/説明の調整
・スマホ対応
・画像の最適化

上記は検索エンジンへのインデックス（登録）を促すことを目的としたものです。
※検索順位の向上や調整を約束するものではございませんので、ご了承ください。

タグの埋め込みはできますか？

全プランで可能ですが、タグの種類によっては対応不可のケースもございます。
まずはご相談ください。

Google AnalyticsやGTMなど、下記コードを共有いただけましたら、設定可能です。
※外部サービスの為、コードの取得方法や概要については弊社ではご案内できかねます。

（例：G-XXXXXXXXXX、UA-XXXXXXXX-XX）

また、弊社での数値分析、それに伴う運用サポート等は提供しておりません

ホームページ公開後、検索しても表示されません / 検索表示での順位を上げたいです

検索結果に登録されるまでには、ホームページ公開後から数日～2週間ほどかかります。
弊社にて公開時に登録申請を行っておりますので、上記期間には登録される見込みです。

また下記の方法（アドレスバーへの入力）で表示を確認できましたら、検索上への登録は完了しております。

site:ホームページのURL

※検索「順位」については、外部サービス（グーグル）での運営となっております。
HP公開後、順位を上げる改善提案などのサポートについては、弊社では提供しておりません